为什么汽车可靠性是重要的

2018年8月2日,

购买一辆车可能是其中一个最大的,很多人会做。这样的投资值得一些研究可以肯定的是,你是会议最重要的需求为您的车辆。有许多贡献的因素,根据你的位置,使用,乘客需求,等等,但有一个质量始终相关所有购车者:可靠性。

事实上,司机对可靠性的需求正在上升。Power 2017汽车回避型的人调查引用了可靠性作为最高59%的消费者购买原因(高于2016年的55%)。只有外部和内部样式级别高于可靠性以微弱劣势,分别为62%和61%。

可靠性与质量如何

我们已经确定了质量成本制造商为多个原因至关重要重要的是要注意,质量也是最终的驱动程序的可靠性。有时也称为汽车行业可靠性、可靠性是车辆运行的能力始终没有惊喜。显然,这是可取的和支持消费者品牌忠诚度。它也反映了概念,质量好是一种投资,保护制造商,他们的声誉,他们的受欢迎程度。

机械领域失败

场失败在汽车行业需要回忆说,这反映了消极的品牌声誉和反映在转售价值。媒体报道是回忆道,一个给定的影响大量的车辆或有重大的后果,如安全气囊的故障或重大系统故障。品牌体验引人注目的失败可能会影响未来数年的市场,尽管改善性能指标,因为消费者的意见比车辆性能本身可能需要更长的时间来恢复。

技术:一个功能或一个缺陷吗?

并不是所有的质量问题都是机械;技术被纳入车辆迅速,像蓝牙连接功能和语音识别被吹捧为卖点,豪华的迹象。然而,这些技术特性也导致频繁投诉,正如在2018年汽车可靠性研究J.D. Power。《消费者报告》看到了类似的趋势数据,指出全新的汽车的所有者现在更可能经历的问题比老款汽车的所有者,包含更少的科技元素。

安全特性也越来越依赖于技术,如防撞系统。相机和车辆监控系统正在迅速增加;在某些情况下,他们实际上成为强制性的,如备份相机需要在所有的新车上个月的。这些系统的竞争对手机械系统的可靠性的重要性,尤其是司机越来越依赖于安全驾驶。

对消费者定量可靠性

有很多原因可靠性是重要consumers-knowing你的车辆将工作当你上车吧每天早上可以节省你很多的不便,使忠实的顾客。但更重要的是对于制造商来说,可靠性量化的方式吸引消费者和支持他们的品牌。某种程度上消费者可以决定他们最好的选择包括:

平均数量的维修

多久是你的车可能需要关注,任何大小的吗?修理什么似乎最频繁?吱吱响的刹车比突然更容易处理,主要机械或技术故障。

平均成本来修复

当你的车需要维修或修理的部分经济或贵吗?部分常见和容易,或者你有回到一个商人吗?OEM零件或组件具有独特的大小可能是昂贵的和有限的可用性。

成本是一个Beta测试人员

成为第一个购买新的或更新的模型汽车魅力和威望。但没有数据来验证你的采购质量,你可能会经历更多的问题比你会尝试和真正的车辆。尤其是与模型和技术特性,使其市场首次亮相。你必须决定是否拥有最新和最值得潜在的可靠性问题。

历史回忆反应

从安全气囊技术,即使是最可靠的汽车制造商经历回忆说。重要的是如何处理这些回忆说。他们承认和及时解决吗?制造商和经销商如何支持买家在召回?

知识就是力量